消防的3C認(rèn)證是國家為了規(guī)范消防產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通開展的質(zhì)量體系,初衷是好的,但是當(dāng)下消防的3C已經(jīng)在風(fēng)口浪尖上了,因?yàn)榇罅康臍v史與事實(shí)證明,消防的3C沒有給市場提供更好的產(chǎn)品,反而更壞了。為什么呢?
一、消防3C---規(guī)范對創(chuàng)新的阻礙
首先消防的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)我們從來都不缺,從一個(gè)火災(zāi)報(bào)警控制器到遠(yuǎn)程電腦上有就8個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即GB26875.1-8,筆者看來在GB50440后面加一個(gè)說明性文件就可以了,還有就是一個(gè)消防車的數(shù)字化也要5個(gè)GB,筆者在2018年參與了一些標(biāo)準(zhǔn)的編制,規(guī)范對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作用是很好的,也非常必須,但是我們把規(guī)范編制的太細(xì),也會束縛產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
再看消防產(chǎn)品與消防服務(wù)規(guī)范,大多數(shù)都是規(guī)定了我們要干什么,如何干?而什么樣叫干好?是60分,80分,100分,這種定量的指標(biāo)是沒有的,好不容易出了一本書《消防經(jīng)濟(jì)學(xué)》田玉敏著,書店卻沒有賣的了,只能盜版。
注:為什么我們的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)不去定量呢?這與我們當(dāng)下的消防消費(fèi)是有關(guān)的,當(dāng)下消防的消費(fèi)是政府行政消費(fèi),如果給消防產(chǎn)業(yè)與服務(wù)定量了,消防的話語權(quán)就會旁落,一個(gè)產(chǎn)品與服務(wù)的好壞就不是消防部門說了算了,也不是規(guī)范說了算,這是消防部門在組織上不愿的看到了,如果去征求每一個(gè)消防部門的意見大家都同意,若要投票整改了,大家都投反對票,就像是人大代表提出公示公務(wù)員收入時(shí),大家都同意,投票時(shí)沒有一個(gè)人投贊成票一樣,因?yàn)橥镀钡幕旧隙际枪珓?wù)員,自己向自己動刀子,古今中外只有關(guān)羽可以,大家都是關(guān)羽嗎?
二、消防3C---認(rèn)證對創(chuàng)新的阻礙
消防3C認(rèn)證在時(shí)間與費(fèi)用上的成本都比較高,一搞就要幾個(gè)月,以前都要派工程師住在實(shí)驗(yàn)室或周邊,隨時(shí)參與認(rèn)證過程,當(dāng)下是不需要了,但是只要有一個(gè)參數(shù)據(jù)不合格,整改后又要把所有的流程再走一遍,要求是合理的,但時(shí)間與金錢對于廠家來說,成本還是有點(diǎn)高的,所以很多大廠在產(chǎn)品出廠后發(fā)現(xiàn)一些小問題,如:電子原件質(zhì)量,品牌的調(diào)整就不再重新進(jìn)行3C認(rèn)證了,軟件的零星調(diào)整也不再走3C了,如果每更新一個(gè)程序都走3C那生意就沒有辦法做了,大家手上都有手機(jī),我們手機(jī)也是3C產(chǎn)品,廠家每升級一次手機(jī)的系統(tǒng),都讓我們寄回廠里在實(shí)驗(yàn)室做3C嗎?沒有吧。
注:消防3C對產(chǎn)品的核心功能做一點(diǎn)描述與認(rèn)證,對提升功能上只要備案就可以了,不能要求廠家再一次做3C認(rèn)證過程,這對創(chuàng)新是不利的,同時(shí)也不利于對3C產(chǎn)品的監(jiān)管。
三、消防3C---驗(yàn)收對創(chuàng)新的阻礙
消防對產(chǎn)品的驗(yàn)收都是政府部門主導(dǎo)的,他們在驗(yàn)收與監(jiān)督過程中關(guān)注的是合格證,不是產(chǎn)品品質(zhì),因?yàn)楹细褡C是最簡單的驗(yàn)收,為什么?國家實(shí)驗(yàn)室都說合格了,我們還能說不合格嗎?那筆者想問一下,國家實(shí)驗(yàn)室都合格了,你還要驗(yàn)收嗎?正因?yàn)轵?yàn)收的是合格證,市場把產(chǎn)品做成了一堆垃圾,但是只要有合格證,產(chǎn)品都是合格的,這是市場對產(chǎn)品質(zhì)量在以合格證為目標(biāo)的最好反饋,但是這并不是我們想要的結(jié)果。
注:驗(yàn)收只是起點(diǎn),產(chǎn)品與服務(wù)的能力才是我們追求的價(jià)值,淡化3C認(rèn)證,也就是我們過去“重建設(shè)、輕運(yùn)營”,當(dāng)下我們要反過來了。
3C認(rèn)證在我們控制產(chǎn)品質(zhì)量中發(fā)揮了重要作用,未來認(rèn)證服務(wù)體系也會為消防產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供支撐,但是過去的認(rèn)證阻礙了我們的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,當(dāng)下的消防3C認(rèn)證需要在規(guī)范、認(rèn)證、驗(yàn)收等多個(gè)社會環(huán)節(jié)開展創(chuàng)新,減少對創(chuàng)新的阻礙,同時(shí)對發(fā)展的秩序做出規(guī)劃,銜接社會發(fā)展過程中因?yàn)橹刃虿蛔阈纬傻纳鐣Y源浪費(fèi)。